IAP

Institut Aplikované Psychologie

PŘÍKLADY REALIZOVANÝCH VZDĚLÁVACÍCH PROJEKTŮ

Společnost
Vzdělávací projekt
JANSSEN–CILAG
a division of Johnson & Johnson
1994–2009

Prezentační dovednosti

Komunikace

Principy profesionálního prodeje

Telemarketing

Leadership – tvůrčí řízení

Focus Group

Typologie zákazníků

Edukační projekt AMOS
(vedení workshopů)

Psychologie prodeje

Teambuilding
(outdoorový program)

Individuální koučování

Strategie jednání s obtížným zákazníkem

Řízení projektů

Supervize a koučink

Trénink koučování

Edukační projekt COOPERA
(vedení workshopů)

 
LUNDBECK
2004–2009

Management regionu

Typologie lékařů
Komunikace se zákazníky

Vyjednávání

Individuální koučování

Prezentační dovednosti

Stress managemet
Time management

Jednání s obtížným zákazníkem

Supervize a koučink

Trénink koučování

Základy prodejních dovedností

Trénink trenérů

 
UNILEVER
Unilever ČR
Unilever Slovensko
2001–2004

Prezentační dovednosti

Prodejní dovednosti

Telemarketing

Reklamace

Manažerské dovednosti

Typologie zákazníků

Koučink

Vyjednávání

User Friendly Service Desk

Individuální koučování

 

SCHERING
2001–2004

Prodejní dovednosti

Typologie zákazníků

Vyjednávání

Manažer regionu

Prezentační dovednosti

Individuální koučování

 

BANK AUSTRIA
CREDITANSTALT CR
1996–2001

Profesionální jednání s klienty

Prodejní dovednosti

 

MOTOROLA
2000–2001

Time management

Stress management

Prezentační dovednosti

Komunikace

 

RAIFFEISEN
stavební spořitelna
1996–2000

Vedení týmu

Time management

Prodejní dovednosti

Profesionální asistentka

Profesionální jednání s klienty

Efektivní a tvůrčí management

Řízení podle cílů

 

PHILIPS ČR
1997

Principy profesionálního prodeje

 

KOMERČNÍ BANKA
1995

Efektivní management – umění jednat s lidmi

■ ZPĚT NA ROZCESTNÍK ■

tel./fax: +420 257 533 090, +420 603 868 878, e-mail: cap [at] iapnet.cz